FAQ

Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, processo e tecnologias.

Geral

A Chronos BR é uma empresa de tecnologia especializada em desenvolvimento de software sob medida. Criamos CRMs, lojas virtuais, automações, chatbots, aplicativos e sistemas de gestão personalizados para empresas de todos os portes.

Sim! Trabalhamos com diversos segmentos — comércio, indústria, serviços, startups e mais. Cada projeto é adaptado às necessidades específicas do negócio do cliente.

Sim, trabalhamos 100% remotamente e atendemos clientes em todo o território nacional. Reuniões são realizadas por videoconferência e toda a comunicação é feita de forma digital e organizada.

Projetos & Desenvolvimento

Depende da complexidade do projeto. Sistemas simples levam de 2 a 4 semanas, enquanto plataformas mais robustas podem levar de 2 a 6 meses. Sempre apresentamos um cronograma realista antes de iniciar.

Trabalhamos principalmente com Next.js, React, TypeScript, Node.js, PostgreSQL, Prisma, Tailwind CSS e infraestrutura em cloud (VPS, Docker, Nginx). Escolhemos a stack ideal para cada projeto.

Sim! Oferecemos planos de manutenção e suporte contínuo pós-entrega. Isso inclui correções, atualizações de segurança, novas funcionalidades e monitoramento de uptime.

Nosso processo tem 4 etapas: Descoberta (entendemos seu negócio), Planejamento (definimos escopo e prazo), Desenvolvimento (construímos com entregas parciais) e Entrega & Suporte (deploy, treinamento e acompanhamento).

Preços & Pagamento

Após uma conversa inicial para entender as necessidades, elaboramos uma proposta detalhada com escopo, cronograma e investimento. O orçamento é personalizado para cada projeto.

Oferecemos ambas as modalidades. Projetos podem ser pagos de forma única ou parcelados. Sistemas com manutenção contínua podem ter um plano mensal de suporte e evolução.

Suporte & Infraestrutura

O suporte é realizado por canais diretos (WhatsApp, e-mail) com tempo de resposta ágil. Para sistemas em produção, oferecemos monitoramento 24/7 com alertas automáticos.

Utilizamos servidores VPS de alta performance com redundância. Cada cliente tem seu ambiente isolado com SSL, backups automáticos e monitoramento contínuo.

Absolutamente. Implementamos criptografia em trânsito e em repouso, autenticação robusta, controle de acesso por perfis, backups diários e seguimos as melhores práticas de segurança da OWASP.

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